近日,农行济南历下支行营业部迎来了一批特殊的客人——来自山东政法学院的五位外国留学生,他们分别来自泰国、越南、俄罗斯等国家。为满足在华留学期间的日常金融需求,他们来到农行济南历下支行营业部配资操盘股票,希望办理用于日常生活开销、学费缴纳等用途的银行卡。
大堂经理小班敏锐地察觉到留学生们的需求,第一时间用流利的英语上前询问并热情接待。考虑到留学生们可能对开卡流程存在疑惑,小班递上精心准备的中英文版个人开户表单,并以清晰易懂的语言详细解释外国人简易开户流程,耐心解答他们提出的每一个问题,确保每位留学生都能充分理解。
在大堂经理小班的指导下,留学生们顺利完成开卡资料的填写。随后,柜台工作人员仔细核对留学生们的护照原件等相关信息,经过高效的流程处理,成功为五位留学生办理了储蓄卡开户业务。整个过程中,工作人员还向留学生们介绍了银行卡的使用方法、网上银行和手机银行的操作要点,以及外国人便利化支付等相关内容。
业务办理完成后,留学生们对农行济南历下支行营业部高效、专业且贴心的服务表达了由衷的感谢。他们表示,初到中国,在办理金融业务时难免有些担忧和困惑,但农行工作人员的热情帮助让他们感受到了温暖,也对未来在中国的留学生活更加充满信心。
农行济南历下支行营业部始终秉持“客户至上,始终如一”的服务理念,积极响应国家政策,致力于为境外来华人员提供便捷、高效的金融服务。
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